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说到内蒙古，在人们的脑海里浮现的可能都是一望无垠的大草原，天似穹庐，笼盖四野，天苍苍野茫茫，风吹草地见牛羊的景象。。。然而，对于售后服务工程师王三龙来说，这开阔的区域对他的工作是一种考验。。。自从2010年参与工起售后服务行列，他被分到了巴彦淖尔和乌拉特中旗区域，掌管着10万平方公里区域的ms88官网重科起重机设备服务工作，8年来，他一向坚守在这，用现尝试动诠释着ms88官网重科高效服务、、、超过等待的服务理念。。。?

? 熟悉他的同事，都说他是一个实事求是，尽职尽责的人。。。刚刚来到西蒙做售后服务工作时，因前期市场竞争和区域治理不善，一些同类型出产公司疏导区域客户对公司产生了一些不好的见解。。。他通过不休的客户造访，相识和网络客户反馈的遗留问题，并妥善进行处置。。。重新赢得了客户对公司服务工作的信赖和理解，让更多的客户成为了“回头客”。。。这些年来，打开他的服务车，也总能看到一些继电器、、、保险丝之类的零部件。。。王三龙通知我们，这些小零件常；；；嵩斐缮璞竿；；；收，车上备着，能**快的解决它们导致的故障，不会因小问题耽搁客户施工。。。

同时，王三龙也是一个敢于“啃硬”的人。。。2018年，公司一台650吨履带吊出现拉板开裂故障，导致施工工地2台650吨履带吊，3台汽车吊和现场30多名工人歇工。。。接到信息后，他连夜从驻地驱车400多公里赶到设备地点工地，实时相识现场情况，安抚客户。。。在事务处置中，他每天顶着骄阳，屡次往返于客户公司地点地的包头和设备工地，积极协助服务站长与客户沟通处置规划，**终达成了维修和谈。。。在该设备修复过程中，他的右脚被草原上的毒虫咬伤，出现小腿肿大、、、皮肤理论溃烂的情况，医生要求他住院一周，输液医治。。。但正好此时公司2018年服务万里行小组来到了西蒙区域，固然服务站长通知他，已经铺排了其他同事替他参与区域万里行走访，但他仍对峙要求自己参与“我的区域客户，我要亲自去”，他说道。。。
????? 在接下来走访的3天功夫里，他利用迟早的功夫赶往医院输液、、、上药，白日脚上包着纱布与万里行小组东奔西跑，走访客户，处置设备故障，感动了每一位客户。。！！！坝腥，我们用着安心”，某联盟客户说道。。。

▲王三龙电话领导同事处置故障? ? ? ?

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▲王三龙正进行设备故障检测

▲王三龙正在检修设备

? 面对日复一日，年复一年的服务工作，没有轰轰烈烈的事迹，默默无闻，周而复始，王三龙坚守在售后服务这平庸的岗位上，用自己的责任心推广着一名ms88官网售后服务工程师的职责，用诚心服务着区域每一位客户。。。